 |
|
|||
| WideCoup Billing - Работа с WideCoup Billing - WideCoup Reporter - Пакеты отчетов - Базовый | |
| Базовый |
Отчет позволяет проанализировать активность абонентов биллинговой системы.
Для формирования отчета необходимо указать в списке интересующие устройства и их абонентов. Дополнительно задаются период времени формирования отчета и установки рабочего времени для расширенного анализа.
В отчете выводится количество и продолжительность общая и средняя входящих и исходящих звонков, а также время реакции абонента на входящий звонок и среднее время перерыва между звонками.
В отчете отображается суммарная информация о звонках абонентов, количество, длительность и стоимость разговоров.
Для формирования отчета необходимо выбрать АТС, абонентов, тип трафика и интервал дат по которым формируется отчет.
Абоненты, отображаемые в отчете, группируются по АТС. Для удобства анализа в отчете предусмотрены диаграммы и итоги по АТС для количества и стоимости звонков.
В отчете отображается детальная информация о звонках абонентов, суммарная длительность и стоимость разговоров.
Для формирования отчета необходимо выбрать АТС, абонентов и интервал дат по которым формируется отчет.
В результирующем отчете отображается детализация звонков (дата/время звонка, внутренний номер, номер, куда был сделан звонок, направление звонка (адрес), длительность разговора и стоимость звонка). Детализация для каждого абонента располагается с новой страницы, в заголовке которой отображается название устройства и имя абонента, а также интервал дат, по которым был сформирован отчет.
Отчет позволяет проанализировать активность групп абонентов биллинговой системы.
Для формирования отчета необходимо указать АТС и их групп абонентов, период времени формирования отчета и установки рабочего времени для расширенного анализа.
В отчете выводится количество и продолжительность общая и средняя входящих и исходящих звонков, а также среднее время реакции абонентов группы на входящий звонок и среднее время перерыва между звонками.
В отчете отображается суммарная информация о звонках группы абонентов, количество, длительность и стоимость разговоров.
Для формирования отчета необходимо выбрать АТС, группы, тип трафика и интервал дат по которым формируется отчет.
Группы, отображаемые в отчете, группируются по АТС. Для удобства анализа в отчете предусмотрены диаграммы и итоги по АТС для количества и стоимости звонков.
В отчете отображается детальная информация о звонках группы, суммарная длительность и стоимость разговоров.
Для формирования отчета необходимо выбрать АТС, группы и интервал дат по которым формируется отчет.
В результирующем отчете отображается детализация звонков (дата/время звонка, внутренний номер, номер, куда был сделан звонок, направление звонка (адрес), длительность разговора и стоимость звонка). Детализация для каждой группы располагается с новой страницы, в заголовке которой отображается название устройства и название группы, а также интервал дат, по которым был сформирован отчет.
Этот отчет отображает информацию о стоимости и продолжительности звонков по абонентам за указанный период времени по выбранной АТС.
Для формирования отчета необходимо выбрать ATC, указать временной период, интересующую категорию звонков (все, входящие, исходящие, внутренние или транзитные) а также требуемый критерий выборки и количество отображаемых звонков.
В зависимости от выбранного критерия отображается информация о звонках с наибольшей стоимостью или длительностью разговора, выводится абонент или список абонентов внутреннего номера, с которого звонок был совершен, и признак использования кода авторизации абонентом, совершившим звонок.
Отчет отображает информацию по звонкам, совершенным по различным направлениям.
Для формирования отчета необходимо выбрать ATC, указать временной период, интересующую категорию звонков (все, входящие, исходящие или транзитные) а также требуемый критерий выборки, количество анализируемых цифр в номере и количество отображаемых групп.
В зависимости от выбранного критерия отображается информация о направлениях с наибольшей стоимостью или длительностью разговоров. Для удобства анализа информации в отчете отображается диаграммы по дням недели.
В отчете отображается информация о количестве, длительности и стоимости звонков абонентов на пригородные, междугородные и международные номера. Данные отображаются в виде удобном для ввода в бухгалтерские системы.
Для формирования отчета необходимо выбрать АТС, группы и интервал дат по которым формируется отчет.
Абоненты, отображаемые в отчете, группируются по АТС и группам. Выводится сумма по группе абонентов и по АТС.
В отчете отображается информация о количестве, длительности и стоимости звонков абонентов на городские номера с учетом неоплачиваемых интервалов тарификации. Данные отображаются в виде удобном для ввода в бухгалтерские системы.
Для формирования отчета необходимо выбрать АТС, группы, интервал дат по которым формируется отчет и льготное время.
Абоненты, отображаемые в отчете, группируются по АТС и группам. Выводится сумма по группе абонентов и по АТС.
Отчет позволяет получить детальную информацию по использованию входящих, исходящих и внутренних линий в разрезе количества звонков и их продолжительности.
Отчет формируется для всех АТС помеченных в списке. Для формирования отчета также необходимо указать тип трафика, интервал дат по которому необходима информация и интервал времени по которому производится группировка.
В результате для указанных АТС покажется количество и длительность звонков, заданного трафика за заданный интервал дат, сгруппированная по временному интервалу.
Для удобства анализа информации в отчете предусмотрено отображение процентов от общего количества и длительности, а также диаграммы количества и длительности в долях от максимального значения.
Отчет по праздничным дням предназначен для получения справочной информации по дням, которые данный оператор считает праздничными и для которых возможны отличия от стандартных тарифов.
Для формирования отчета в списке Тарифные планы необходимо отметить провайдеров по действующим тарифным планам которых будет сформирован отчет.
Дни, для которых возможны отличия от стандартных тарифов, в отчете группируются по провайдерам.
Этот отчет отображает детали тарифного плана, присутствующего в системе.
Для формирования отчета необходимо выбрать провайдера связи и связанный с ним тарифный план (отображаемый как временной период действия этого тарифного плана).
Отчет предназначен для сверки данных о звонках из двух источников - WideCoup Billing и данных провайдера.
Для формирования отчета в списке Формат необходимо выбрать формат данных провайдера и настроить источник данных (нажав на кнопку Настройка...).
Если отсутствует формат, в котором провайдер предоставляет Вам данные о звонках, обратитесь в службу поддержки Brain's Roost.
Далее необходимо указать какие именно данные о звонке WideCoup Billing сравнивать. Например, если провайдер не предоставляет детализацию по городским номерам, то необходимо снять пометку с этого типа звонка в диалоге Типы звонков (доступен по нажатию кнопки Изменить...). Так же необходимо выбрать валюту из списка Использовать валюту, в которой провайдер выставляет счет.
Задайте временной интервал, в котором необходимо сравнить данные в календарях С и По. Можно указать стандартный временной интервал в списке Период.
Для сравнения необходимо задать значения граничных погрешностей.
Отличие по времени начала звонка задает максимально допустимую разницу времени между звонками на один номер назначения (как правило, внутренние таймеры в Устройстве провайдера и в Вашем Устройстве (АТС) имеют разницу в несколько минут).
Отличие по длительности звонка задает максимально допустимую разницу длительности между звонками на один и тот же номер, с совместимым временем начала звонка (возможны погрешности при вычислении длительности звонка).
Отличие по стоимости звонка задает максимально допустимое отличие (в процентах) стоимости между звонками на один и тот же номер, с совместимым временем начала звонка и совместимой длительностью по данным провайдера и по данным WideCoup Billing (разница возникает при тарификации звонка, обусловленная погрешностью при вычислении длительности звонка).
Можно уменьшить список анализируемых звонков, задав минимальную стоимость анализируемого звонка - это может существенно уменьшить время выполнения сравнения.
Для каждого звонка сопоставляется список звонков из другого источника с тем же номером назначения и совместимым временем начала звонка, если список пуст, то звонку не найдено соответствие и он попадает в группу не сопоставленных звонков. Если список не пуст, то в нем выбирается наиболее соответствующий звонок по остальным критериям (в пределах указанных погрешностей), если таковой найден - то звонки являются одинаковыми и попадают в группу сопоставленных звонков, в противном случае выбирается звонок с максимально совпавшей длительностью, если он найден - то звонки различаются по стоимости, в противном случае звонки различаются по длительности и исходному звонку сопоставляется наиболее соответствующий по времени начала звонка.
Отчет выводит результаты сравнения, сгруппированные по степени соответствия.
