ДомойОтправить e-mailКарта
Авторизованный вход
Логин
> Продукты

WideCoup Billing 3
WideCoup MyBills
WideCoup Telemarket
WideCoup Mediation
Flow Collector
Запись речи AMUR
Система оповещения
Блок хранения CDR
Конвертер RS-232 в Ethernet
DialExpert
OEM продукты
Лицензионное ПО
Как купить
Зарегистрировать
> Решения
> Пресс-центр
> О компании
> Форум
> Справочник


National Electronics Communications, Ltd. on LinkedIn


Подписаться на новости
>




Программные продукты компании NATEC R&D

Центры обработки вызовов WideCoup CallCenter
Биллинговые системы - WideCoup Billing, DialExpert

Центры обработки вызовов

Для построения Центров обработки обращений специалисты NATEC R&D разработали программный продукт WideCoup Telemarket\CRM, основная задача которого обеспечить эффективный приём и обработку вызовов операторами. Продукт реализован с ипользованием облачных технологий (SaaS) и обладает богатым набором функциональных возможностей: настройка различных вариантов бизнес-процессов, ведение данных о клиентах в БД, удобная система анализа работы центра, статистика обращений и тематик обращений.

Назначение:
  • Автоматический учет большого числа телефонных звонков или обращений Skype;
  • Предоставление информации о компании, продуктах и услугах во время разговора;
  • Уменьшение времени ожидания клиентов при поиске информации внутри компании;
  • Автоматический сбор статистики обращений по продуктам и услугам компании ...

Подробнее ...

Система расчетов за услуги связи

Биллинговая система WideCoup Billing 3, как основа решения для операторов услуг электросвязи разработана на основании общих технических требований «Автоматизированные системы расчетов с пользователями за услуги электросвязи ...

Подробнее ...

Внутрикорпоративный биллинг

WideCoup Billing 3.2
предоставляет пользователям полный набор инструментов для решения наиболее востребованных задач учета и анализа голосового проводного и мобильного трафика сотрудников ...

Подробнее ...

Офисные тарификаторы

Продукты DialExpert версии Enterprise позволяют производить тарификацию и статистический анализ телефонного трафика, а также контролировать звонки на запрещённые номера ...

Подробнее ...

Пароль >
Регистрация >
Вспомнить пароль


Скачать
Вакансии
Поиск
Анонсы новостей
04 августа 2017
На легендарной вершине Казбек сотрудниками NATEC поднят флаг группы компаний
На легендарной вершине Казбек сотрудниками NATEC поднят флаг группы компаний
12 июля 2012
Организовать предоставление коммерческой услуги интернет-доступа в Интернет по WiFi в гостинице, ресторане, доме отдыха поможет новое решение компании NATEC.
WideCoup Billing HotSpot обеспечивает: генерацию секретных кодов доступа, взаимодействие с контроллером доступа, разделение бесплатных и платных зон доступа WiFi и т.д.

НАТЕК РД (NATEC)  ©  2013-2016
                   Rambler's Top100 Юридическая фирма Гелон - защита интеллектуальной собствннности Адрес: 45, вулиця Василя Липківського, Київ, Україна, 03035, Офіс 604, 6 поверх
Тел.: +38 (044) 390-52-80
E-mail: info@natec.ua