ДомойОтправить e-mailКарта
Авторизованный вход
Логин
> Продукты

WideCoup Billing 3
WideCoup Billing 2.7
WideCoup MyBills
WideCoup Telemarket
WideCoup Visual IVR
WideCoup Voice
WideCoup Mediation
Запись речи AMUR
Система оповещения
Блок хранения CDR
Конвертер RS-232 в Ethernet
DialExpert
OEM продукты
Как купить
Зарегистрировать
> Решения
> Пресс-центр
> О компании
> Форум
> Справочник

National Electronics Communications, Ltd. on LinkedIn

Подписаться на новости
>




Общее описание WideCoup Mediation

О продукте | Основные функции | Запуск системы | Системные требования | Прайс

WideCoup Mediation является посредником между телекоммуникационными устройствами и системами обработки данных, реализующих процедуры тарификации, формирования счетов и т.д. Основное его назначение - преобразование данных в различных форматах из разных источников в единый формат хранения данных - DataRecord и передача их для дальнейшей обработки в системах расчета, процедурах тарификации, системе принятия решений и т.п.

Основные требования, стоящие перед любой системой сбора и предобработки данных, которым удовлетворяет WideCoup Mediation:

  • Надежность;
  • Возможность работы с форматами данных большинства современных телекоммуникационных устройств – будь-то АТС, маршрутизатор, точка доступа или Softswich;
  • Скорость обработки поступающей информации;
  • Возможности удаленного управления и диагностики системы;
  • Возможность подключения файлов сценариев или plug-in для приема данных специфичных устройств, которые выдают исходные данные в нестандартном виде;
  • Возможность подключения файлов сценариев или plug-in для дополнительной обработки DataRecord перед передачей в специфические системы дальнейшей обработки, например PMS-системы, или в другое оборудование.

В связи с вышеперечисленными требованиями и учитывая большинство эксплуатируемых корпоративных серверных систем, система WideCoup Mediation была реализована в виде службы Windows 2000 и базируется на технологии .NET

Архитектура WideCoup Mediation

Рис. 1. Архитектура WideCoup Mediation

Основные преимущества:

  • Использование Regular Expression (синтаксис совместим с PCRE - Perl Compatible Regular Expression), что позволяет разбирать практически все протоколы любых коммуникационных устройств.
  • Наращивание функциональности системы предобработки достигается за счет ей модульности и не требует дополнительных затрат на обновление ядра системы
  • Высокая скорость разбора строк за счет прекомпилирования готовых регулярных выражений (более 1000 в секунду).
  • Возможность сбора данных по протоколам, описываемым внешними файлами (скриптами), дает возможность построения сложных алгоритмов подключения, запроса и проверки корректности исходных данных о звонках или услугах
  • Отправка предобработанных данных по TCP/IP, в RS-232 или файл в реальном режиме времени позволяет использовать систему совместно с системами управления персоналом для гостиничного бизнеса (PMS-системами), такими как Fidelio
  • Отсутствие GUI позволяет полностью управлять службами WideCoup Mediation удаленно при помощи стандартного набора средств операционной системы Windows 2000 и выше.
  • Использование XML стандарта для хранения всех конфигурационных файлов системы, протоколов разбора строк и подключения к внешним БД облегчает администрирование системы
  • Возможность обработки log-файлов на одной рабочей станции, минуя подключение к SQL серверу из регионов, существенно снижает требования системы для решения задач территориально-распределенных предприятий
  • Наличие редактора протоколов (WideCoup Parser Editor) со встроенным модулем тестирования настроек при создании протоколов разбора строк.
  • Поддержка статических типов данных на уровне предобработки исходных записей позволяет вести учет различных наложенных типов услуг, например видео-конференций и т.п., по отдельным алгоритмам и принципам
  • Протоколирование работы как самой системы, так и процесса разбора строк.
  • Использование стандартных счетчиков Perfomance Counter для диагностики работы системы.
  • Система оповещения по e-mail позволяет оперативно следить за состоянием системы и конфигурируется для каждого процесса (филиала) в отдельности, что дает возможность разделять полномочия по мониторингу различных частей системы.

О продукте | Основные функции | Запуск системы | Системные требования | Прайс

Пароль >
регистрация >
вспомнить пароль


Скачать
Вакансии
Поиск
Анонсы новостей
01 мая 2012
Укртелеком с 1 мая изменил тарифы на междугороднюю связь
Для приобретения услуг по обновлению тарифов Укртелеком в БД WideCoup Billing 3.2 необходимо оформить заявку на нашем форуме технической поддержки или на e-mail: sales@natec.ua.
18 июня 2011
10 секретов улучшить качество обслуживания в Контакт-центре
В сложных экономических условиях процесс удержания клиентов стал ключевым приоритетом для коммерческих компаний, поскольку в условиях кризисов и жесткой конкурентной борьбы лояльность постоянных клиентов важна и выгодна. Необходимость практического воздействия на работу Контакт-центра требует по-новому взглянуть на показатели его производительности. Показатель "Решение проблемы с первого вызова" (FCR) привлекает большое внимание в последнее время,

Национальные Электронные
Коммуникации  ©  2003-2012
                   Rambler's Top100 Юридическая фирма Гелон - защита интеллектуальной собствннности Адрес: Украина 04071 Киев
ул.Ярославская №13Б
Тел.: +38 (044) 390-52-80
E-mail: info@natec.ua