О продукте | IP-PBX Asterisk | Отчёты | Архитектура | Попробуй

Asterisk - решение коммутационной системы (PBX) на базе технологии VoIP. Asterisk работает на Linux платформе и выполняет все функции традиционной PBX с большим набором дополнительных сервисных функций. Asterisk - программный продукт с открытым исходным кодом, что позволяет построить решения разного уровня для совершенно разных задач и адаптировать их под специфические требования Заказчиков. Asterisk – ядро системы для передачи и обработки голосовых данных с большой гибкостью, высокой производительностью и простотой в эксплуатации.

Asterisk - предоставляет сервис голосовой почты, конференц-связи, очереди вызовов. Поддерживает технологии Caller ID, ADSI, практически все протоколы VoIP - SIP, H.323, MGCP. Asterisk поддерживает широкий диапазон протоколов TDM для обработки и передачи голосового трафика через средства традиционной телефонии. Asterisk поддерживает Американский и Европейский типы сигнализаций, используемых в бизнес приложениях. Asterisk позволяет построить мост между Интегрированными сетями передачи голоса и данных следующего поколения, и существующей телефонной инфраструктурой.

Ядро системы Asterisk состоит из четырех модулей:

• Модуль коммутации
• Модуль приложений
• Модуль обработки кодеков и протоколов
• Модуль управления процессами и задачами

И использует четыре интерфейса API's: (Channel API, Application API, Codec Translator API, File Format API) для модульной загрузки приложений телефонии, аппаратных интерфейсов, обработки формата файлов и кодеков. Это позволяет прозрачно переключаться между всеми поддерживаемыми интерфейсами, соединять разнообразные голосовые системы с единой средой передачи данных.

Применение:

PBX

Asterisk позволяет Вам создавать PBX конкурирующую с особенностями и функциональными возможностями традиционных телефонных станций. PBX Аsterisk высокорентабельна, с низкими эксплуатационными расходами, высокой гибкостью, мощностью и возможностью работать в единой среде с сетью передачи данных. Вы можете заменить существующую PBX на Asterisk добавляя VoIP, voicemail, конференц-связь и много других сервисных приложений.

Interactive Voice Response (IVR)

Гибкая способность Asterisk IVR позволяет пользователю взаимодействовать с базой данных, используя меню записанных заранее голосовых меток и сообщений. Используя MySQL Asterisk может записывать голосовые сообщения (ответы) Пользователя, осуществлять запросы к базам данных, и использовать подлинники AGI, чтобы выполнить определенные задачи. Например, Пользователь может подтвердить подлинность операции с использованием кредитной карты, подвергнутым сомнению платежной системой. Asterisk позволит получить количество остающихся минут во время разговора по карточной платформе и позже разъединит, если клиент исчерпает время. Asterisk позволяет разработчикам создавать несметное число решений IVR.

Автосекретарь

Автосекретарь Asterisk воспроизведет поздравления, расширенные поздравления, отправит голосовое сообщение. Asterisk проигрывает музыку или записанные заранее сообщения клиентам в ожидании. Музыка может быть отсортирована в различные папки. Voicemail поддерживает справочники департаментов, отделов, сотрудников, и т.д., предлагая гибкость и позволяя маленькой компании казаться большой. Voicemail Asterisk может поддержать неограниченное число одновременных соединений.

Конференц связь

Asterisk позволяет обеспечить основые функции для деловых аудиоконференций, избавляя Пользователя Asterisk от значительных капиталовложений в создание дополнительной системы конференций. Руководитель "Конференции" может выбрать режим, "только слушать" или "слушать и говорить". Когда руководитель завершит конференцию, другие стороны будут отключены автоматически. Разрешить доступ к конференциям можно с использованием специального ПИН кода. Некоторые компании также могут создать услуги чата, основанные на Asterisk, к примеру службу знакомств, различные дискуссионные залы, между которыми пользователи могут перемещаться.

Шлюз VoIP

Широкая поддержка протоколов VoIP и TDM позволяет создавать гибкие шлюзы между различными системами. Используя Asterisk, можно легко создать много общих вариантов конвертеров протоколов между T1, E1, PRI, SIP, IAX, GR-303, MGCP, FXS и многими другими. Это позволяет создать сложные шлюзы с избыточными связями для резервирования.