Наши программные продукты являются результатом многолетней работы специалистов компании, направленной на создание комплексных информационных систем в области телекоммуникаций. Это системы биллинга и тарификации для корпоративного сектора, гостиниц и банковских учреждений, которые представлены в виде семейств программных продуктов:

DialExpert Enterprise 2009

Тарификационная система DialExpert Enterprise 2010 RC3 – программный продукт, для контроля и анализа телефонного трафика офисной АТС. Позволяет получить все необходимые данные для проведения анализа телекоммуникационной системы предприятия с целью снижения расходов на телефонную связь и контроля её использования.

WideCoup Billing 3.x

Программный продукт WideCoup Billing 3.x – конвергентная биллинговая система для предприятий и компаний, решающих задачи учета разнородных телекоммуникационных услуг сотрудников, таких как телефонный проводной и мобильный трафик, IP -трафик или имеющих территориально-распределённую структуру.

WideCoup MyBills

Программный продукт WideCoup MyBills предназначен для решения задачи разделения проводного и мобильного трафика сотрудников предприятия по признаку «бизнес/личный» и построения автоматизированной системы отнесения затрат на связь в качестве валовых затрат в крупных и территориально-распределённых предприятиях.

WideCoup Telemarket&CRM

Программный продукт WideCoup Telemarket&CRM Интегрирован с коммуникационными серверами NEC SV8300, предназначен для предварительной обрабоки обращений и фиксации данных в карточках контактов, для создания и предоставления сценариев общения с клиентами операторам Центров обработки вызовов, а также сбора статистики обращений и формирования итогового отчёта о статистике обращений в компанию по различным тематикам в случае обработки входящего трафика или статистике ответов на вопросы оператора при проведении телемаркетинговых исследований.

WideCoup Mediation

Программный продукт WideCoup Mediation является посредником между телекоммуникационными устройствами и системами обработки данных, реализующих процедуры тарификации, формирования счетов и т.д. Основное его назначение - преобразование данных в различных форматах из разных источников в единый формат хранения данных - DataRecord и передача их для дальнейшей обработки в системах расчета, процедурах тарификации, системе принятия решений и т.п.