| Коммутационная система NEC NEAX 2000 IPS |
Общее | Структурная схема | Сравнение CallCenter | Системные требования | Глоссарий
УАТС NEAX 2000 Internet Protocol Server — надежная и гибкая основа CallCenter любого уровня сложности за счет высоких нагрузочных способностей и широкой функциональности. Среди прочего можно выделить такие особенности, как:
- сетевое разнообразие и поддержка IP-телефонии (VoIP);
- интегрированные функции систем голосовой почты;
- мощные функции центров обработки вызовов (Call center);
- распределенное управление вызовами;
- встроенная система голосовой связи;
- модульная конструкция и экономичная модернизация;
- полная совместимость с предыдущими моделями АТС, а также АТС других производителей, включая решения на основе Cisco CallManager;
Максимальная конфигурация предусматривает наличие до 512 абонентов и 8-ми потоков PRI, а так же до 256 процессорных тайм-слотов для сервисных функций и приложений.
IP-телефония, реализованная в NEAX 2000 IPS, дает возможность прямого IP-соединения, уменьшая нагрузку, не используя коммутационное поле станции. За счет этого NEAX2000 поддерживает все функции аппаратов серий Dterm 75 и Dterm IP, используя также все фирменные протоколы.
NEAX2000 IPS имеет возможность поддержки более чем 780 сервисных функций, уменьшающие затраты, повышающие производительность труда операторов CallCenter.
NEAX 2000 IPS поддерживает как чистую IP коммутацию (коммутацию Интернет-протоколов), так и Коммутацию с Разделением во Времени (Time Division Switching). Чистая IP коммутация предусмотрена для связи между внешними IP-каналами связи, внутренними IP-терминалами и для соединения информационной системы управления выборкой команд (CCIS через IP) с другими NEAX 2000 IPS/7400 IPS. С другой стороны, TDM-коммутация (Time Division Multiplexer — TDM) предназначена для связи между существующими станциями других производителей или внешними магистралями (EDSS1, Q.SIG, MFC, E&M и других). Соединения между IP-терминалами/CCIS через IP и существующими станциями / магистралями производятся посредством плат IP PAD (сборщиков-разборщиков пакетов Интернет-протоколов), которые преобразуют пакетную речевую информацию в речевую информацию, основанную на мультиплексной передаче с временным разделением каналов (TDM), и наоборот.
Преимущества NEAX2400 IPX:
Высокая надежность
Корпорация NEC гарантирует высочайший уровень надежности семейства NEAX, благодаря многолетнему опыту корпорации. Особенности:
- дублирование процессоров и другого станционного оборудования;
- удаленное администрирование;
- самодиагностика и система исправления ошибок;
- система сигнальной индикации;
Дублирование
В NEAX2000 IPS с точки зрения надежности дублируются процессоры, элементы памяти, блоки питания и коммутирующие устройства, как самые критичные. Также предусмотрена система резервного питания. Самодиагностика предупредит в случае некорректной работы УАТС.
Полнофункциональная система
Пользователям доступны более чем 780 сервисных функций, позволяющие улучшать качество связи. NEAX 2000 IPS может приспособиться к особенностям различных подсистем.
Гибкость системы
Уникальная система позволяет использовать до 752 портов, а с использованием сетевой сигнализации CCCS это число возрастает до 192 512. Благодаря новой архитектуре портов любые интерфейсные и линейные карты устанавливаются в любой слот. Все это позволяет заметно экономить средства и не платить за неиспользуемые ресурсы.
Экономия энергопотребления
NEAX2000 IPS — самая экономичная и компактная на сегодняшний день УАТС. Малые размеры плат и улучшенный теплообмен являются последним словом в современной технологии, что снижает требования необходимых площадей, кондиционирования и электропитания.
Архитектура портов
NEAX2000 IPS использует модульную конструкцию по сравнению с другими современными телефонами, использующими специальный кабель. Блоки легко устанавливаются, образуя единую конструкцию.
Сетевая интеграция
За счет использования УАТС в качестве центрального узла сети, появляется возможность управления услугами и доступу к обработке информации.
Модернизация
Возможна простая модернизация. Устаревшую модель возможно с легкостью модернизировать, установив на нее плату IP PAD, терминалы с поддержкой IP, IP-транки, а также заменить центральный процессор.
Простота в обслуживании
В NEAX 2000 IPS используется RAM (память со случайным доступом). MAT — Терминал технического обслуживания имеет простой интерфейс и проводит диагностику системы:
- информация о трафике и управление ей;
- базы данных и управление ими;
- тестирование программного обеспечения системы;
- резервные копии;
- сигнальная индикация.
Подробнее...
Смотрите также:
"Интеграция традиционной и IP-телефонии в корпоративных сетях" в формате PDF - IP-Fusion.pdf (47 Kb)
"Общее описание NEAX 2000 IPS" в формате PDF - NEAX2000-IPS-Description.pdf (3,2 Mb)
"Основные функции NEAX 2000 IPS" в формате PDF - NEAX-Functions.pdf (130 Kb)
"Телекоммуникационные решения компании Национальные Электронные Коммуникации" в формате PDF - Solutions-NATEC.pdf (12 Mb)
Подробную информацию по цифровым УАТС NEC NEAX Вы всегда сможете найти на нашем сайте http://www.natec-tele.com
Наверх
Общее | Структурная схема | Сравнение CallCenter | Системные требования | Глоссарий
|