ДомойОтправить e-mailКарта
Авторизованный вход
Логин
> Продукты
> Решения
Медицинский ассистанс
Звонковый центр
Учёт затрат на мобильные
Биллинг для операторов
Flow Collector
Биллинг Hotspot WiFi
Биллинг для Cisco CallManager
Биллинг услуг CallCenter
WideCoup Voice
Биллинг для бизнес-центра
Переговорный пункт
Мониторинг сети АТС
OEM решения
> Пресс-центр
> О компании
> Форум
> Справочник


National Electronics Communications, Ltd. on LinkedIn


Подписаться на новости
>




Описание биллинговой системы WideCoup Billing 3.0

Общее | Возможности | Cистема отчетов | Хранилище данных | ГСТУ | Сертификация | Прайс

Биллинговая система WideCoup Billing 3.0, как основа решения для операторов услуг электросвязи разработана на основании общих технических требований «Автоматизированные системы расчетов с пользователями за услуги электросвязи. Общие технические требования», которые в свою очередь были разработаны в соответствии законам Украины "О связи", "О метрологии и метрологической деятельности", "О защите прав потребителей", "Об информации", действующих ГОСТ, других нормативных документов, а также с учетом Рекомендаций Международного Союза Электросвязи (МСЭ) и опыта, приобретенного при эксплуатации разнообразных типов Автоматизированных систем расчетов с пользователями за услуги электросвязи (АСР).

Необходимость проведения комплексных расчетов за услуги электросвязи и приказ №11 ГосКомСвязи от 27 января 2004 года «Об утверждении и введении в действие ГСТУ 61-034:2013» требует от операторов электросвязи использовать АСР и сертифицировать свои площадки на предмет их соответствия ГСТУ 61-034:2013.

Это решение отображает накопленный опыт в разработке, внедрении и эксплуатации биллинговых систем на предприятиях различного уровня и дает возможность установить одинаковый подход к этому вопросу для всех предприятий, которые эксплуатируют или планируют внедрение биллинговых систем в сетях электросвязи общего пользования.

Область применения

Данное решение может c успехом применяться при построении Автоматизированных систем расчетов (АСР) операторами электросвязи в сетях общего пользования и согласно действующему законодательству Украины может быть сертифицировано после проверки на соответствие техническим требованиям ГСТУ 61-034:2013 соответственно правилам Системы сертификации УкрСЕПРО.

Общее описание решения

Автоматизированная система расчетов за услуги электросвязи на основе продукта WideCoup Billing – это программно-аппаратный комплекс, предназначенный для:

  • регистрации и учета абонентов сетей электросвязи, которые имеют соглашение с операторами о предоставлении услуг электросвязи;
  • учета объема и номенклатуры услуг электросвязи, которые предоставляются, и расчеты их стоимости;
  • учета сумм платежей за предоставленные услуги электросвязи;
  • контроля оплаты предоставленных услуг электросвязи;
  • справочно-информационного обслуживания абонентов и пользователей системы по вопросам объема и номенклатуры предоставленных услуг электросвязи и их оплаты;
  • формирования информации, предназначенной для выставления счетов на оплату предоставленных услуг электросвязи;
  • формирования статистической отчетности и аналитической информации из предоставленных услуг электросвязи и осуществленной оплаты этих услуг, финансового состояния личных счетов абонентов для оперативного и обоснованного принятия решений относительно управления организацией электросвязи.

Подробнее о особенностях и преимуществах WideCoup Billing 3.0 ...

Функциональные возможности АСР могут быть расширены соответственно потребностям оператора электросвязи.

По функциональному уровню АСР WideCoup Billing относиться к высшему, так как обеспечивает возможность адаптации и интегрирования ее с другими подсистемами технологического процесса предоставления услуг электросвязи и управление предприятием связи.

По признаку серийного производства АСР WideCoup Billing относиться к системам, которые тиражируются, то есть NATEС R&D предлагает серийное производство и внедрение системы на сетях многих операторов связи.

Для успешного функционирования АСР необходимо наличие персонала предприятия связи для выполнения 3-х основных ролей в системе:

  • Пользователь системы - персонал предприятия связи, привлеченный к технологическому процессу предоставления услуг электросвязи.
  • Администратор системы - персонал предприятия связи, ответственный за введение в БД и модификацию нормативно-справочных данных, обеспечения их актуальности, поддержка целостности БД, выделения полномочий другим пользователям, контроль корректности эксплуатации АСР пользователями, анализ и принятия решений при возникновении нештатных ситуации.
  • Оператор системы - персонал предприятия связи, ответственный за введение в БД и модификацию данных текущего положения, обеспечение их актуальности, выполнение штатных процедур, оповещение администратора о всех нештатных ситуациях.

Структура и функционирование автоматизированной системы расчетов WideCoup Billing

Система состоит из подсистем, объединенных единым информационным обеспечением, и реализующим такие основные функции:

  • сбор, обработка и введения в БД первичной информации о предоставленных услугах электросвязи и их оплату;
  • абонентский учет;
  • регистрация и контроль, платежей
  • выявление незарегистрированных средств или несанкционированного подключения абонентов;
  • ведение нормативно-справочной информации из услуг, тарифов, категорий абонентов и т.п.;
  • тарификация и расчет платежей по предоставленным услугам связи;
  • формирование счетов абонентам;
  • информационно-справочное обслуживание абонентов и пользователей системы;
  • формирование документов статистической отчетности и информационно-аналитических документов за предоставленными услугами, категориями абонентов и т.п.;
  • администрирование системы;
  • информационная поддержка проведения взаиморасчетов с операторами-партнерами за предоставление услуг электросвязи, абонентам;
  • сбор данных о жалобах абонентов на расчет, организация решения спорных вопросов с абонентами;
  • возможность управления технологическим оборудованием сети оператора связи, относительно активизации или блокирование абонентского номера, или любых услуг.

биллинговая система
Общая структурная схема АСР WideCoup Billing

Система обеспечивает автоматизацию процесса проведения расчетов с абонентами за все виды услуг, предоставленных оператором связи и контроль выплат, которые поступили.

Кроме того, АСР на базе продукта АСР WideCoup Billing доступна относительно развития и внесения изменений, которые обусловлены:

  • изменением количества абонентов, которые обслуживаются;
  • введением новых нормативно-правовых документов или дополнений к действующих;
  • усовершенствованием технических и программных средств;
  • расширением номенклатуры предоставленных услуг и действующих форм оплат.

Взаимодействие с другими системами

В системе может быть обеспеченна возможность взаимодействия с внешними, относительно АСР, автоматизированными системами оператора электросвязи:

  • технологическими (коммутационные системы, системы передачи данных и т.п.) для АСР высшего уровня;
  • информационно-справочными (базы данных справочных служб операторов связи, и др.);
  • финансово-экономическими (системы бухгалтерского учета, АРМ отдела планирования и прочие);
  • банковскими.
  • Квалификация пользователей автоматизированной системы расчетов

    В система на базе продукта АСР WideCoup Billing организован интерфейс пользователя, который не требует специальной подготовки персонала для работы с вычислительными средствами, но которой предусматривает наличие практики работы с ними. Это достигается путем создания удобной системы диалога с АСР и наличия развитой системы помощи и оперативных подсказок.

    Предусматривается специальная подготовка для пользователей системы при эксплуатации АСР необходимая только для администрирования системы.

    Режим работы автоматизированной системы расчетов

    Система обеспечивает беспрерывный круглосуточный режим работы и позволяет наращивать количество рабочих мест в границах, необходимых для максимально эффективной, стойкой работы с учетом предельной емкости сети электросвязи.

    Стык АСР с техническими средствами регистрации услуг относительно передачи данных о соединении, который состоялся, осуществляется с помощью некоммутируемых или коммутируемых каналов связи с использованием стандартных сетевых протоколов и открытых интерфейсов. Для повышения надежности АСР предполагается дублирование интерфейсов и каналов связи.

    Допускается передача в АСР данных о предоставленных услугах электросвязи с использованием протоколов локальных и корпоративных сетей.

    Передача данных в АСР инициируется со стороны расчетного центра с периодичностью, предусмотренной технологией расчетов, но не реже одного раза в месяц.

    Допускается передача данных об услугах электросвязи, предоставленных абонентам, которые требуют немедленного расчета, в режиме "online".

    Смотрите также:



    Общее | Возможности | Cистема отчетов | Хранилище данных | ГСТУ | Сертификация | Прайс
    Пароль >
    Регистрация >
    Вспомнить пароль


    Скачать
    Вакансии
    Поиск
    Анонсы новостей
    04 августа 2017
    На легендарной вершине Казбек сотрудниками NATEC поднят флаг группы компаний
    На легендарной вершине Казбек сотрудниками NATEC поднят флаг группы компаний
    12 июля 2012
    Организовать предоставление коммерческой услуги интернет-доступа в Интернет по WiFi в гостинице, ресторане, доме отдыха поможет новое решение компании NATEC.
    WideCoup Billing HotSpot обеспечивает: генерацию секретных кодов доступа, взаимодействие с контроллером доступа, разделение бесплатных и платных зон доступа WiFi и т.д.

    НАТЕК РД (NATEC)  ©  2013-2016
                       Rambler's Top100 Юридическая фирма Гелон - защита интеллектуальной собствннности Адрес: 45, вулиця Василя Липківського, Київ, Україна, 03035, Офіс 604, 6 поверх
    Тел.: +38 (044) 390-52-80
    E-mail: info@natec.ua